Особенности обслуживания VIP-клиентов

Компания Runiga Properties. Специализация: предоставление профессиональных услуг в сфере недвижимости, строительства и инвестиционного консалтинга.

Работа в нашей компании поставлена так, что каждому человеку, обратившемуся в Рунигу, гарантирован высокий уровень и профессиональное качество услуг. Тем не менее, запросы клиентов в зависимости от их привычек, уровня благосостояния и положения в обществе значительно разнятся по степени требовательности, внимания, оказываемого им персоналом, и статуса этого персонала. Поэтому, предоставляя всем, без исключения, клиентам компании высокопрофессиональный уровень обслуживания, мы выделяем группу VIP-клиентов.

Кто такие VIP – клиенты для компании Рунига.

Как мы уже отметили по уровню обслуживания для нашей компании все клиенты уникальны и попадают в категорию VIP. Мы выделяем категорию VIP клиентов по уровню Ваших запросов и готовы к выполнению индивидуальных, и не похожих на обычные, требований к сопровождению сделки будь-то покупка виллы, инвестиционный проект или что-то более экзотическое.

Особенности обслуживания ВИП клиентов.

Что получают VIP-клиенты компании Рунига на поверхности взаимоотношений? Безусловно это удобство, экономия времени, повышенная конфиденциальность, понимание специфики требований, профессиональные советы с учетом потребностей клиента, в общем всё то, что ассоциируется в наших умах с высококлассным сервисом.

Что получают VIP клиенты на межличностном уровне?

Это персональный подход, надежность и комплексность предлагаемых решений. В случае, если у VIP клиента компании не возникает доверительных отношений с персональным менеджером, то с целью предотвращения любого рода неудобств или конфликтов, руководство нашей компании принимает на некоторое время управление проектом на себя и при необходимости меняет личного менеджера.

Какие сотрудники компании работают с VIP-клиентами?

На первоначальной стадии обращения клиента и его знакомства с компанией, с VIP клиентами общается директорат или первые лица компании. После, клиент передается ведущему специалисту компании в той или иной области в соответствии с предлагаемой сферой услуг компании. По ходу работы с клиентом исполнительный профессиональный состав постоянно контролируется лично директором и первыми лицами компании.

ВИП услуги предоставляемые компанией Рунига:

• индивидуальный подбор элитной недвижимости в Испании и в других странах нашего присутствия, по ценам, ниже рыночных и соответствующим кризисной ситуации на рынке;
• полный и профессиональный спектр услуг в инвестиционном и бизнес консалтинге.
• сопровождение клиента во время его поездки для просмотра и покупки недвижимости в Испании или другой стране, с профессиональным консультантом компании, говорящим на языке страны пребывания
• предоставление всех VIP услуг в стране пребывания
• бесплатное юридическое сопровождение сделки купли-продажи
• бесплатное предоставление услуг послепродажного обслуживания компании в течении одного года после покупки
• бесплатный поиск в аренду яхты, самолета, вертолета, автомобиля, номеров гостиниц, авиабилетов

Просим Вас заполнить и отправить форму бланка, а в комментарии указать Ваше желание стать ВИП клиентом компании Рунига. Мы незамедлительно свяжемся с Вами.

С уважением дирекция группы компаний Рунига.

(данные отмеченные * обязательны):